原子習慣
本來年尾才來一次閱讀檢視，即年尾書單。但近日閱讀了一本適用於管理強積金的書籍，提早與大家分享一下。
此書的書名叫Atomic Habits ，中譯稱為《原子習慣》。內容大意是：小改變大改善。屬於心理及行為類的個人改善書籍。
有些學說認為人的心靈及行為是一體兩面，而心靈很難觸摸，但行為則顯而易見。所以改變人的行為，便可以改變心靈，例如監禁便是自古以來的用行為改變心靈的操作，操控語言亦可以操控思想。另外，極權政府亦往往利用操控國民行為來操控國民心靈，例如展現出政府視為好行為的人，便可以加分入好學校、有份好工作、可以坐高鐵；不受控制的國民，則又拉又鎖，見此。
向好的一面看，這個由外到內再到返外的行為治療或改變模式，原子習慣的作者用以下圖像作表示：
書中作者寄予讀者先把identity 即個人身份本性為終極關懷的目標，例如以讀書為目標，不如以成為讀者為目標；以跑畢馬拉松為目標，不如以成為跑手為目標。這類內外的目標轉換，是行為及心靈的一體兩面的呈現。
接著作者介紹用4部曲來改善行為，cue-craving-response-reward, 見下：
其實此4部曲大約等於管理學上常用的plan-do-check-act，原子習慣的作者將壞習慣套入4部曲，便出現以下狀況：
OMG , 這些漠視(invisible)、 討厭 (unattractive) 、困難(difficult) 、不滿 (unsatisfactory)，不就是香港普羅大眾對強積金的心理？？！！這亦正正是此書吸引筆者去立本文分享的原因。
原子習慣的作者討論了壞習慣的原理後，便是開始小改變大改變的時候，首先是將壞心理倒轉：
1. How can I make it obvious (注目) ?
2. How can I make it attractive(吸引) ?
3. How can I make it easy(容易) ?
4. How can I make it satisfying(滿足) ?
要將強積金改造，按書中4部曲就是要令強積金更觸目，更吸引，更容易，更使人滿意。
這些面向是阿媽係女人系列，所有sales & marketing 都是朝此方向，而香港首隻民間強積金App MPFier, 就是滿足了此4 部曲。
原子習慣的作者之後沿4部曲提出了各種方法，第一個方法是做habit scorecard，放於強積金環境便是定期檢討。例如像BCT 的積金之戰模擬投資遊戲一樣，定期每月望一望帳戶的月結單。
第二個方法是改善行為，作為認為行為是「人+環境」所組成，所以改善行為可以由改變環境開始。例如要員工加班及增強對公司的歸屬感，除了加薪留「人」，亦可以從改變工作環境入手，所以近年的初創公司的辦公室好像遊樂場，篤波、打機、零食應有盡有，為的是令員工離不開辦公室，「人+環境」都是工作，免費OT，另見此片講Google 的辦公室。
第三個方法是make it easy，由淺入深。即是如果覺得自己計算7招好困難，便看看MPFier 內的model portfolio。作者於書中舉了一個例子，就是農業技術的傳播。作者說人類農業技術的傳播由東至西，即由亞洲到歐洲的傳播，容易過由北到南，例如由北美洲到南美洲。主因是東到西的緯度大致一樣，氣温季節相近；但由北到南則完全相反。
第四個方法是尋找一些即時滿足，因為人的心理偏向即時滿足多於延後滿足，所以香港人對強積金到退休才有得用是永遠抱有不滿，經常說要像新加坡一樣可以隨時提取買樓。所以，其實強積金的各大受託人，與其減少少收費或派少少紅利，不如像BCT 積金之戰內的每月獎勵一樣，將減收費轉為每月coupon , 例如每月完成閱讀月結單有0.01% 帳戶結餘的等值coupon 或積分，又或是帳戶每年回報高於強積金整體平均回報，又可以有coupon 或積分，像信用卡一樣用少恩少來增加好感和即時得益。
原子習慣一書還有其他內容，大家趁年尾清假時可以抽時間閱讀一下，並於2021年改善自己的壞習慣，尤其是對強積金的不善管理行為。
