積金易俾人鬧到仆街?
積金易（eMPF）的推出旨在為用戶提供一個強積金行政程序，包括登記計劃、供款、整合帳戶、調整強積金投資組合、檢視強積金投資表現等，均可於積金易平台統一辦理，且全面數碼化，大大提升效率，讓更多的人能夠輕鬆管理MPF。儘管它在有很好的愿景，但也面臨了一些問題和弊病，這些問題在其運行過程中暴露出來。以下是近月一些具體的問題及相關例子：
https://www.wenweipo.com/a/202411/14/AP67350bdae4b01f2eff2ff3c1.html
1. 系統故障
積金易的系統不穩定問題是用戶最常反映的問題之一。系統時常會出現無法登錄、系統錯誤等情況。這不僅讓用戶損失了寶貴的交易機會，也降低了用戶對平台的信任度。睇下KC 博士嘅親身經歷:
2. 客服服務效率不高
積金易的客服服務質量也是用戶經常抱怨的問題之一。很多用戶反映，在遇到問題時客服反應速度慢，解決問題的效率不高，這樣的服務體驗讓市民大眾對平台的信任度大打折扣。有報導指 : 積金易平台成立「外展隊」協助僱主開設戶口，但曾有外展隊到客戶公司時，卻未能開設戶口。有用戶稱曾以不同裝置嘗試仍然不果，最終只能以紙本遞交，問題是遞交文件後、平台又稱資料不足無處理。
3. 安全性問題
儘管積金易聲稱其平台具備多重安全措施，但用戶對其安全性仍存有疑慮，用戶擔心其賬戶和資金的安全。有報導指 : 有公司幾個月前加入積金易平台後，僱員賬戶顯示多個月供款為零，在兩個星期前才顯示到7月供款，但之後8月至10月供款仍然顯示為零。
4. 教育資源不足
積金易旨在普及投資理財知識，但其提供的教育資源和指引並不夠豐富。網上都是名星宣傳片，其實佢地有冇MPF 帳戶? 又或者有冇真實log in及轉基金? 只有官方的模擬步驟片(見此)，很少有真人親身示範如何實際地一步步操作eMPF。
6. 移動應用體驗
隨著移動互聯網的普及，越來越多的用戶希望能夠通過手機進行投資操作。然而，積金易的移動應用體驗並不理想。一些用戶反映，移動應用的界面設計不夠友好，功能不夠完善，影響了他們的使用體驗。積金易既然是一個退休金管理平台，所以需要因應於世界各地區退休的人士使用。
但目前於香港以外地區下載積金易app 出現問題，未能下載。
總結
儘管積金易在管理MPF方面提供了很多便利，但其運行過程中暴露出來的這些問題也不容忽視。希望平台能夠及時解決這些問題，提高用戶體驗。
強積金俾人鬧幾十年源自最初幾年生不逢時，2000年至2003年投資市道太差，衰開頭。
現時積金易因為承辦商電盈唔爭氣 (或者是積金局錯誤地選擇無MPF經驗嘅call台電盈去建立)，現時問題開始發酵，如果唔徹底解決，仍然急就章(好聽是按計劃) 叫一眾大計劃明年加入的話，加上2025年本地經濟更差，到時搞到怨聲載道，又再次出現俾人日後鬧幾十年，再次衰開頭。
懸崖勒馬，以史為鏡，唔好以為船到橋頭自然直，搵多一兩個國際知名專家/機構去審查整個積金易系統，可以減低積金局及強積金上身風險，同時真正解決問題。
寧願衰一時，不要衰一世。